满意度

J.D. Power发布2016年中国汽车销售满意度研究SM

J.D. Power发布2016年中国汽车销售满意度研究SM

6月30日,J.D.Power公司发布2016年中国汽车销售满意度研究SM(SSI)。据报告显示,尽管购车折扣不断增加,新车车主的满意度却..

2023-04-27 22:04

J.D. Power发布2016年中国汽车金融满意度研究

J.D. Power发布2016年中国汽车金融满意度研究

5月26日,J.D.Power公司发布2016年中国汽车金融满意度研究SM(DFS)报告。J.D.Power的研究发现,对于获得高满意度的金融服务机..

2022-03-11 12:21

姜忠军:中国车主更看重口碑

姜忠军:中国车主更看重口碑

刘雄日前,J.D.Power发布了其在中国的旗舰行业联合研究之一“2017中国汽车销售满意度研究(SSI),J.D.Power中国区销售和客户..

2021-12-29 22:11

基于公示油耗的乘用车实际油耗及其用户满意度预测

基于公示油耗的乘用车实际油耗及其用户满意度预测

周亚庆++周斌摘要:中国于2010年建立了轻型汽车燃料消耗量公示制度。目前面临的问题是用户的实际油耗普遍要比公示油耗高很多,..

2020-10-02 07:24

J.D.POWER发布2016年中国汽车销售满意度报告

J.D.POWER发布2016年中国汽车销售满意度报告

J.D.Power公司发布2016年中国汽车销售满意度研究报告显示,2016年,豪华车市场每辆新车的平均折扣从2014年的17108元增加到3346..

2020-03-28 04:36

销售满意度与销量有关吗?

销售满意度与销量有关吗?

张静J.D.Power发布的2015年中国汽车销售满意度排名前十的车企,实际销量究竟排第几呢?世界范围内几乎所有的主流车企都已把J.D..

2020-03-17 18:19

2017年中国汽车行业用户满意度(CACSI)测评结果发布

2017年中国汽车行业用户满意度(CACSI)测评结果发布

9月20日,首屆全国新能源汽车质量论坛在京举行。中国质量协会、全国用户委员会在北京发布2017年中国汽车行业用户满意度(CACSI..

2020-02-23 03:16

客户在“悄悄溜走”,“黏住”他们才有增值可言

客户在“悄悄溜走”,“黏住”他们才有增值可言

张北自“新零售”政策出台以来,汽车厂家、经销商、消费者之间的关系正在发生微妙的变化,对于经销商而言,以客户为核心,并保..

2019-03-12 00:58

如何留住她的心

如何留住她的心

林雷厂家急需通过一套既可“知己”亦可“知彼”的客户满意度管理工具来指导满意度工作,才能使满意度提升更具效益。现如今,我..

2019-03-11 15:48

在汽车金融的“风口”里,谁能赚到钱

在汽车金融的“风口”里,谁能赚到钱

曹晓昂J.D.Power(君迪)新近发布了“2017中国经销商汽车金融满意度研究SM(DFS)”,该项研究结果显示,购车者使用全额现金付..

2019-01-20 17:00

J.D.Power:三大转变让经销商摆脱“亚健康”

J.D.Power:三大转变让经销商摆脱“亚健康”

张北现今,中国汽车产业整体步入“新常态”,除了整体销量放缓,厂商与经销商的整体利润也在逐年下降。据J.D.Power2017中国经..

2019-01-18 21:33

从售前到售后2017 J.D.Power销售/售后满意度研究报告

从售前到售后2017 J.D.Power销售/售后满意度研究报告

曾俊夫在中国汽车市场由高速增长期缓慢过渡到平稳期之后,汽车市场的关注度也慢慢由前端销售市场过渡到了买车后的售后市场,从..

2018-09-13 19:13

J.D.Power 2017中国汽车售后服务满意度研究发布

J.D.Power 2017中国汽车售后服务满意度研究发布

7月27日,J.D.Power(君迪)在北京举行2017中国汽车售后服务满意度研究(CSI)新闻发布暨研讨会。此次发布会公布了2017年中国..

2018-08-19 18:17

满意度谁执牛耳

满意度谁执牛耳

陈秀娟为了服务中国汽车消费者,CCRT从用户反馈和试验结果两个维度对产品进行综合评价。1月11日,中国汽车消费者研究及测试中..

2018-08-13 13:31